Особливості продажів на Amazon у Німеччині та Великій Бритaнії. Вимоги до маркування та логістики

У 2025 році світ e-commerce продовжує бити рекорди. Він розвивається зі швидкістю звуку. Стабільно та планомірно йде до нових вершин. Таку картину можна побачити і в Україні. З однією особливістю. Місцеві підприємці мріють вийти межі внутрішнього ринку. На кону – довіра зарубіжних клієнтів. І, як наслідок, – розширення цільової аудиторії.

Одним із найпривабливіших майданчиків для цього залишається Amazon. Вона надійно утримує позицію лідера у багатьох країнах. У тому числі в Євросоюзі та Великій Британії.

Проте розпочати продаж «просто так» уже не вдасться. Доведеться подолати регуляторні бар’єри. Виконати жорсткі вимоги до маркування. Врахувати митні нюанси та нові стандарти безпеки. Одним словом, прийняти серйозний виклик. І впоратися з ним, звісно.

Мета цієї статті – допомогти вам зробити непростий вибір. Amazon Німеччини vs Великої Британії – який майданчик стане найкращим для вашого старту? Ключові відмінності, ключові вимоги, основні податкові моменти. Ми розглянемо все, що допоможе вам не помилитися. А також поділимося кейсами із реальної практики. З ними простіше розібрати типові помилки.

Чи готові запускати продажі? Тоді починаємо!

Чому Німеччина та Британія такі привабливі для старту?

Хороша платоспроможність – відмінна риса німецьких та британських покупців. Вони цінують високу якість. І готові платити за неї. Amazon.de та Amazon.co.uk стабільно займають верхні рядки рейтингів за обсягом продажів у Європі. Для продавця це плюс. З мінусів можна назвати підвищену увагу держорганів до маркування та сертифікації товарів.

І в 2025 році ця тенденція лише набирає обертів. Німеччина продовжує посилювати екологічні вимоги до упаковки (Verpackungsgesetz). Велика Британія активно розвиває власну систему UKCA. Настільки активно, що вона вже замінила CE-маркування у багатьох категоріях.

А що підприємці? Їм доводиться адаптуватись. Бажано, заручившись грамотною юридичною підтримкою.

Що змінилося саме у 2025 році

Посилення екологічних норм у Німеччині

Німеччина завжди була одним із лідерів «зеленої повістки». І 2025 не став винятком. Навіть навпаки. Контроль за екологічністю упаковки посилився у рази. Візьмемо новий етап реформи Verpackungsgesetz. Тепер виробники та імпортери зобов’язані вказувати матеріал виготовлення тари. Чи може бути перероблений? Ось ключове питання.

І це ще не все. Також німці розширили список товарів, що підлягають роздільній утилізації. 

Думаєте, відмова від реєстрації в системі Zentrale Stelle Verpackungsregister допоможе ухилитися від жорстких норм? Куди там! Це лише погіршить становище. Підвищується можливість штрафів, додаткових перевірок при ввезенні товарів у країну.

Прискорений перехід на UKCA у Великій Британії

Після Brexit Велика Британія вирішила йти своїм шляхом. У тому числі запровадила UKCA. Тобто, власну систему обов’язкової сертифікації. 2025 року пільговий період застосування європейського CE завершився для більшості категорій товарів. Наприклад, електроніки, дитячих іграшок, побутової техніки. 

Чим загрожує використання тільки CE-маркування? Продавці ризикують зіткнутися з блокуванням на Amazon.co.uk. Також серед ризиків є значні затримки на митниці. При цьому HM Revenue & Customs зберігає за собою право проводити позапланові аудити. А за їх результатами виписувати штрафи за ввезення товарів в обхід нових правил. 

Посилення контролю за експортом в цілому

У всьому світі спостерігається тренд на боротьбу із «сірим імпортом». А відмивання грошей визнано справжнім бичем сучасної фінансової системи. 

Amazon відреагував негайно. На майданчику підсилили процедуру KYC (Know Your Customer). Від продавців часто вимагають надавати розширений пакет документації:

• посвідчення особи власника бізнесу;
• підтвердження джерела походження товарів;
• юридичну адресу компанії. 

Що ще варто врахувати? Податкові органи Німеччини та Великобританії оперативно обмінюються даними про обсяги продажу. Це ускладнює ухилення від сплати VAT (ПДВ).

Що потрібно для старту на Amazon

Аккаунт продавця (Seller Account)

Як почати продажі на Amazon.de або Amazon.co.uk? Почніть з реєстрації облікового запису продавця. Процедура стандартна. Для цього знадобиться:

• підтвердити особу;
• надати документи про реєстрацію бізнесу;
• вказати банківські реквізити.

Це важливо! З 2025 Amazon посилив процедуру верифікації. Мета – виключити «шахрайські» облікові записи.

Вибір юридичної особи

Теоретично можна спробувати торгувати як ФОП з України. Проте великі ризики провалити верифікацію. Тому найкращим рішенням буде реєстрація компанії в ЄС чи Великій Британії. Чому? Відповідаємо. Наявність локальної юридичної особи спрощує:

• сплату ПДВ;
• доступ до місцевих пільг;
• оформлення складської логістики (FBA) 

EORI-номер

Для початку розберемося з поняттям EORI. Що це таке?

• Economic Operators Registration and Identification – це ідентифікаційний номер, який використовується при митному оформленні товарів у ЄС та Великій Британії. 

Ведете зовнішньоекономічну діяльність? Займається імпортом чи експортом товарів? Тоді без нього не обійтись. Робота в UK ускладнює все ще більше. Навіть за наявності європейського номера вам знадобиться GB EORI. Такими є вимоги Великої Британії після її виходу з ЄС. 

Відсутність відповідного номера може призвести до затримки вантажу на митниці. Також є ризик нарахування штрафів. А в деяких випадках ви зовсім не зможете завершити процедуру імпорту. Реєстрація EORI – базовий крок. Виконайте його ще до першого постачання.

Замовте КОНСУЛЬТАЦІЮ зараз

Гарантовано надамо цінну інформацію безпосередньо для вашого бізнесу

Ім’я введене некоректно Email введено некоректно Телефон введено некоректно безкоштовна консультація

Маркування в Німеччині: закони та директиви

CE-маркування

Більшість технічних товарів (електроніка, іграшки, пристрої зв’язку та ін.) у Німеччині підпадають під європейські директиви та повинні мати знак CE. Його відсутність – залізна підстава для відмови у розмитненні та заборони на продаж на Amazon.de.

Verpackungs Gesetz (Закон про упаковку)

Усі, хто ввозить товари на ринок Німеччини, зобов’язані реєструватися в Zentrale Stelle Verpackungs Register. Це підтверджує участь у системі утилізації упаковки. 

Офіційна статистика Zentrale Stelle Verpackungsregister невтішна. Понад 80% штрафів за 2024 рік було нараховано з двох причин: 

• за невчасну реєстрацію;
• хибні дані про пакувальні матеріали. 

Мовні вимоги

Маркування має бути німецькою мовою. Те саме стосується й супроводжуючої документації. Наприклад, інструкцій з експлуатації та безпеки. Переклад на англійську можливий. Але як доповнення, а не заміна німецького тексту.

Маркування у Великій Британії та нові стандарти

UKCA (UK Conformity Assessed)

Після Brexit Велика Британія запровадила свою систему сертифікації. Тепер для більшості категорій товарів CE вже недостатньо. Потрібно наносити на виріб UKCA-маркування. Лише так можна підтвердити відповідність британським стандартам.

• При цьому важлива фізична наявність маркування на товарі чи упаковці. Якщо вона лише у документах, але не на самому продукті, під час перевірки на кордоні товар можуть завернути назад.

Імпортер чи уповноважений представник

Що потрібно для виведення товару на ринок Великої Британії? Необхідно офіційно вказати відповідального імпортера чи представника. При цьому він повинен мати юридичну адресу в UK. 

Постачаєте продукцію з України без посередників? Зареєструйте компанію у Британії. Або призначте UK Responsible Person.

Перехідний період та поточний стан справ

Хоча формально період «паралельного» маркування CE та UKCA у деяких галузях продовжувався, з 2025 року Amazon.co.uk жорстко вимагає саме UKCA для ключових груп товарів (електроніка, побутова техніка, дитячі товари). За даними Office for Product Safety and Standards, більше 20% перевірок на кордоні пов’язані саме з невідповідністю UKCA.

Логістика у Німеччині

Модель FBA (Fulfillment by Amazon)

Більшість продавців вибирають її як найзручнішу. Ви відправляєте товари на склади Amazon, а далі всю операційну діяльність (упаковку, доставку, returns) бере на себе маркетплейс. Але врахуйте, що:

• Потрібно правильно декларувати товари під час ввезення (зазначати коректні коди ТНЗЕД).
• Дотримуватись вимог Verpackungsregister та сплатити екологічний збір.
• Гарантувати, що ваша упаковка підходить під стандарти переробки (більш вибагливі, ніж у інших країнах Європи).

Власні чи сторонні склади

Іноді вигідніше орендувати складське приміщення поза інфраструктурою Amazon, щоб знизити комісійні витрати. Але тоді підприємець самостійно відповідає за доставку кінцевому клієнту, організацію повернень та упаковку, що потребує додаткових ресурсів.

Логістика у Великій Британії

Пряме ввезення до Великобританії

Якщо обсяги значні, то логічніше ввозити товари безпосередньо на британські FBA-склади. При цьому обов’язкова наявність GB EORI та сплата мит/ПДВ згідно з тарифами HM Revenue & Customs.

Кейс із практики 4В:
«Клієнт із Києва, який продає спортивне обладнання, намагався безпосередньо відправляти товари до Великобританії без окремого GB EORI. У результаті партію було затримано на митниці більш ніж на місяць, а витрати на штрафи та зберігання перевищили 3000 фунтів стерлінгів».
Після підключення фахівців 4В оформили GB EORI та розібралися з правильною сертифікацією товарів (UKCA), що дозволило відновити постачання та навіть розширити асортимент.

Транзит через ЄС

Деякі компанії вважають за краще спочатку імпортувати товари до Німеччини (як найбільший логістичний хаб ЄС), а потім відправляти частину асортименту до Великої Британії. Така схема ускладнилася після Brexit, оскільки кожне відправлення «додатково» перетинає кордон та проходить митницю. За більших обсягів продажу ця схема може бути фінансово невигідною через подвійні витрати на розмитнення.

Типові помилки українських підприємців: приклади та шляхи вирішення

 Що часто йде не так

1. Відсутність реєстрації в LUCID (Німеччина)
   Підприємці не знають або забувають зареєструватися в Zentrale Stelle і повідомити дані про види упаковки, що використовуються.
   Рішення: На етапі планування продажів вивчити вимоги Verpackungs Gesetz та здійснити реєстрацію задовго до першого постачання.
   
2. Неправильне або відсутнє UKCA-маркування
   Багато хто продовжує ставити тільки CE, вважаючи, що «Велика Британія теж у Європі».
   Рішення: Перевірити, чи UKCA поширюється на вашу категорію товарів. Якщо так – забезпечити нанесення знака на товар чи упаковку, подати документи до уповноваженого органу.
   
3. Неправильний код ТНЗЕД
   Через некоректну класифікацію товару підприємець може або переплатити мито, або зіткнутися з митними проблемами.
   Рішення: Проконсультуватися з митним брокером, звірити код з чинними тарифами та вказівками Єврокомісії
   
4. Відсутність місцевого імпортера чи представника
   Для Великої Британії це критичний момент: якщо немає британської адреси та особи, яка відповідає за товар, партія може не пройти митницю.
   Рішення: Укласти договір з локальним партнером або зареєструвати власну компанію
   
5. Ігнорування податкових порогів
   У Німеччині – поріг intra-EU-продажів (10 000 євро), у Великій Британії – VAT-зобов’язання при зберіганні товарів на британських складах.
   Рішення: Вчасно реєструватися платником ПДВ та звітувати перед податковими органами
   

Податкові аспекти та важливі моменти сертифікації

VAT (ПДВ) у Німеччині

Основна ставка – 19%, пільгова – 7%. Ви повинні стати платником німецького Umsatzsteuer у таких випадках:

• обсяг продажів у Німеччині перевищує 10 000 євро;
• ваш товар фізично розташований на німецьких складах FBA.

VAT у Великій Британії

Після Brexit британське законодавство функціонує автономно від ЄС. У разі використання складу в GB ви автоматично підпадаєте під місцеве податкове законодавство. Основна ставка – 20%.

Цитата експерта 4В:
«95% помилок українських продавців пов’язані з неправильним розумінням VAT-системи. Багато хто думає, що якщо вони мають європейський VAT-номер, то цього достатньо для торгівлі і в Британії. Але після Brexit це стало зовсім не так», – Каже …. старший юрист 4В.

Сертифікація товарів

CE: що потрібно знати

CE потрібна для пристроїв, які підпадають під європейські технічні регламенти:

• іграшки;
• електроніка;
• побутова техніка;
• медичні прилади та ін.

 Для CE часто потрібно проводити тести в акредитованих лабораторіях ЄС, готувати декларацію відповідності та зберігати технічну документацію.

UKCA та подвійне маркування

У ряді випадків виробники наносять відразу два маркування: CE та UKCA. Це дозволяє продавати той самий товар і в ЄС, і у Великій Британії. Але це потрібно робити коректно, дотримуючись різних вимог та технічних файлів. Помилки коштують дорого – товари зупиняють на кордоні до з’ясування всіх обставин.

Порівняльна таблиця вимог

Параметр	Німеччина	Велика Британія
Мита	За тарифами ЄС (Common Customs Tariff), 0–12%	Власні тарифи HMRC залежить від коду товару
Основна ставка ПДВ/VAT	19%	20%
Маркування	CE обов’язково, екологічні регламенти	UKCA (або CE за певних умов)
Закон про упаковку	Verpackungs Gesetz, реєстрація у Zentrale Stelle	Немає аналога, але eco-friendly політика важлива
Мовні вимоги	Обов’язковою є німецька мова	Обов’язкова англійська мова
Зареєструватись ПДВ (VAT)	При порозі продажу 10 000 € або наявності складу	Обов’язково під час зберігання товарів на складах GB
EORI-номер	EORI ES	GB EORI
Політика повернень	Розширені права споживача	Стандарт UK + щадні умови Amazon
Атестація	CE (для потрібних категорій товарів)	UKCA, іноді подвійне маркування CE + UKCA

Потенціал подальшого розширення на інші ринки

Успішно торгувати через Amazon можна не лише на описаних вище ринках. Налагодили постачання для цих країн? Зареєстрували ТМ? Чи оформили всі необхідні документи? Час подумати про подальше розширення. Наприклад, на такі юрисдикції:

• Франція, Іспанія, Італія. Усі вони входять до зони Amazon Europe. Це спрощує синхронізацію лістингів та облік для VAT.
• Північна Америка (Amazon.com, Amazon.ca). При наявності досвіду роботи з ЄС чи Великобританією простіше розібратися з американськими та канадськими нормами. Потрібна окрема сертифікація (наприклад, для іграшок – відповідність вимогам ASTM).

Однак кожен новий ринок передбачає відповідність новим вимогам. Так, у Франції можуть знадобитися переклади французькою мовою. У США – дотримання регламентів Food and Drug Administration (FDA). Якщо ви продаватимете харчову продукцію або косметику.

Переваги співпраці з юридичною компанією 4В

1. Комплексний підхід
   Ми не просто консультуємо з окремих питань, а беремо на себе весь супровід – від реєстрації EORI та VAT до оформлення UKCA та CE.
   
2. Глибока експертиза з міжнародного права
   Фахівці 4В знають усі тонкощі ведення бізнесу в Європі. Ви можете бути впевнені у регулярному оновленні баз регламентів. А ще – у відповідності до останніх змін законодавства в ЄС та GB.
   
3. Оптимізація оподаткування
   Ми допоможемо вибрати оптимальну модель. Від класичного використання українського ФОП до реєстрації компанії за кордоном. Розрахуємо податки, підкажемо, як уникнути подвійного оподаткування, штрафів.
   
4. Практичні кейси та локальні партнери

Планується перетин кордону? Зв’яжемося з досвідченим митним брокером. Бажаєте налагодити постачання? Підкажемо контакти надійного логістичного оператора. Потрібно сертифікувати товар? І з цим також допоможемо. Ми маємо великий досвід. І ми налагодили всі необхідні контакти, які можуть бути вам корисні.

5. Захист інтелектуальної власності
   Якщо ви створюєте унікальний продукт, ми оформимо ТМ чи патент. Так ви зможете захистити ваш бренд, дизайн чи технологію на Amazon і не тільки. 

Чи плануєте вихід на ринок Німеччини чи Великобританії? Заздалегідь зважте на всі нюанси. Фахівці 4В допоможуть:

• оцінити ризики;
• визначити особливості вашого бізнесу;
• підібрати найбільш відповідне рішення з урахуванням найменших деталей.

Залишились питання? Записуйтесь на безкоштовну консультацію.

Стаття призначена виключно для ознайомлення та не замінює юридичної консультації. Законодавство, податкові ставки та вимоги до маркування товарів можуть змінюватися. Перед прийняттям рішень, які мають правові чи фінансові наслідки, звертайтеся до профільних фахівців.

FAQ Особливості продажів на Amazon у Німеччині та Великій Бритaнії

Чи можна використовувати один європейський обліковий запис Amazon для зберігання товарів у Німеччині та Великобританії?

Так, технічно ви можете керувати своїми лістингами для різних країн через єдиний інтерфейс. Але доведеться дотримуватись вимог і до німецького, і до британського ринків, включаючи окремі VAT-номери та сертифікацію.

Зв’язатися з нами

Що робити, якщо я залишив старі запаси товарів з маркуванням CE, але без UKCA?

Найчастіше для реалізації на Amazon.co.uk тепер потрібно UKCA. Ви можете доопрацювати існуючу продукцію, додавши UKCA-стікери, та підготувати відповідну документацію. Головне – не ігноруйте ці вимоги, інакше товари заблокують на митниці чи Amazon.

Зв’язатися з нами

Як зрозуміти, чи потрібне мені CE/UKCA-маркування для продажу одягу та аксесуарів?

Зазвичай таке маркування не потрібне. Але з цього правила є винятки. По-перше, це товари із електронним компонентом. По-друге, засоби захисту (наприклад, спортивні шоломи). І нарешті, CE або UKCA може вимагати одяг з особливими нормами горючості чи хімскладом тканини.

Зв’язатися з нами

Чи правда, що Amazon може самостійно утримувати VAT з мого продажу?

Так, якщо ви не надасте валідний VAT-номер, Amazon застосовує механізм Marketplace Facilitator. Податок утримуватиметься з кожного продажу. Це може призвести до непорозуміння у звітності та утруднити повернення або коригування. Бажано отримати VAT-номер та коректно оформляти всі документи.

Зв’язатися з нами

Чи потрібно мені обов’язково відкривати місцеву компанію у Великій Британії чи Німеччині для торгівлі?

Не завжди. Але іноді це може виявитися найвигіднішим рішенням. Наприклад, за певного обсягу продажу та роботи за моделлю FBA зі зберіганням товарів на складах. Юристи 4В допоможуть оцінити доцільність та розрахувати всі супутні витрати та вигоди.

Зв’язатися з нами