Обслуговування на міжнародних маркетплейсах

  • Ми допомагаємо бізнесу системно розвиватися на міжнародних ринках.
  • Ми закриваємо всі юридичні та бухгалтерські питання з якими клієнт може зіштовхнутися як при виході так і в процесі багаторічного досвіду роботи за кордоном.
  • З нами вам не доведеться думати про наступні кроки – наші спеціалісти проведуть вас цим шляхом.

Залишайте звернення і ми розробимо індивідуальний план виходу на іноземні ринки, що буде задовільняти потреби вашого бізнесу!

Надаємо повну консультацію безкоштовно.
Ви отримаєте ту інформацію, за яку інші беруть гроші

Замовити безкоштовну консультацію
Учасник міжнародної мережі постачальників послуг
Член Американської торгової палати в Україні
Партнери Дія.Бізнес
Клієнти компанії
Додатково
Відкриття рахунків за кордоном
Детальніше
Відкриття компаній за кордоном
Детальніше
Бухгалтерський супровід міжнародних компаній
Детальніше
Формування договорів
Детальніше
Обслуговування КІК
Детальніше
Захист інтелектуальної власності
Детальніше
Супровід купівлі продажу бізнесу
Детальніше
ВІДГУКИ ПРО СПІВПРАЦЮ З

Хочу подякувати компанії 4В за якісну роботу. Послугу «Пошук по ТМ» виконали оперативно, комунікація з менеджером була чіткою та приємною. На цьому етапі я повністю задоволений якістю наданих послуг і можу рекомендувати компанію.

Наша компанія звернулася до 4B для реєстрації бізнесу у США, і ми були приємно вражені професіоналізмом і комплексним підходом. Фахівці компанії провели детальну консультацію щодо вибору юрисдикції та штату, враховуючи нашу діяльність і податкові аспекти, допомогли у прийнятті оптимального рішення.

Особливо цінною була підтримка у перевірці та реєстрації товарних знаків, створенні акаунтів на маркетплейсах і бухгалтерському супроводі. Усі послуги виконувалися чітко, своєчасно та відповідно до американського законодавства.

Окремо хочемо подякувати нашому менеджеру, Лідії Куртової, за її професіоналізм, увагу до деталей і готовність оперативно відповідати на всі запити. Її допомога зробила складний процес значно простішим та зрозумілішим.

Рекомендуємо компанію 4B усім, хто шукає надійного партнера для юридичних і бухгалтерських послуг у США. Це команда професіоналів, якій можна довіряти!

Все было хорошо, достаточно быстро и без особых проблем )

Працюємо з компанією 4b більше 4х років. Консультуємося з питань e-commerce, національного та міжнародного оподаткування, кредитування тощо. Допомагали у відкритті та подальшого супроводу компанії за кордоном. Відвідуємо багато тематичних цікавих та корисних івентів. Професіонали свого діла, привітлива та ввічлива команда, завжди на зв’язку. Раджу до співпраці.

Дуже дякую компанії 4B за швидкий зворотній звязок, після першої конференції, в якій обговорили всі деталі, компанія 4В відразу подала заявку на торгівельну марку в США.Тож, можу радити їхні послуги.

З компанією 4В працюємо з 2019 року. Звернулися до компанії із запитом побудови алгоритму виходу на ринок Німеччини через маркетплейс Амазон. Здобули високо кваліфіковану консультацію Андрія Матяша щодо всіх юридичних, податкових моментів, які супроводжували наш проект.

Особливо приємно, що після консультації співробітники компанії 4В Лідія, Вікторія, Олександр просто «за руку» супроводжували та допомагали на всіх етапах нашого проекту – реєстрація та верифікація акаунту продавця Амазон, реєстрація VAT та реєстрація торгової марки у Німеччині. Сьогодні компанія 4В якісно забезпечує податкову звітність нашої компанії у Німеччині. Ми дуже вдячні компанії 4В за професійну допомогу та просто приємну комунікацію!

Працюю з 4B 1 рік, мій партнер вже більше 3-х років. І поки що не виникало жодної ситуації, в якій вони не змогли б нам допомогти.

Дуже подобається комплексний підхід, особливо це відчувається при запуску нового бренду, коли не хочеться витрачати час на бюрократію та заповнення сотень форм. Торгова марка, LLC, облікові записи, все робиться швидко і безпроблемно.

У 2020 році нам була потрібна компанія для запуску на Kickstarter, з цього і почалося наше співробітництво з 4B. Спочатку ми зареєстрували компанію у США, потім в Естонії, щоб працювати з європейським ринком.

Сьогодні 4B підтримує адміністрування наших номерів платника податку з продажу у 10 штатах. Адміністраує ПДВ у Великій Британії та Німеччині.

Ми зареєстрували дві торгові марки та вирішуємо всі питання інтелектуальної власності разом із юристами 4B.

Ми задоволені роботою з 4B насамперед через їхнє занурення в діяльність клієнта, пошук індивідуальних рішень та постійне спілкування. В даний час з командою 4B ми можемо вирішити всі наші питання з юридичної чи бухгалтерської сторони.

Ми працюємо з командою юристів 4B вже понад 3 роки.

Коли ми розпочинали бізнес на Amazon, ми відразу звернулися до фахівців 4B для реєстрації торгової марки, а через півроку зареєстрували компанію.

Однією з переваг компанії є надання повного спектра послуг із підтримки іноземних компаній. Сюди входить підготовка та подання фінансових та податкових звітів, необхідних для виконання вимог місцевих державних органів, а також у деяких випадках для своєчасної сплати податків.

Ми також звернулися до компанії 4B за послугами зі сплати податку з продажів.

Враховуючи бажаний результат, отриманий UNIQANTIQ, ми можемо впевнено рекомендувати 4В як надійного партнера з юридичного супроводу бізнесу.

Ми оцінюємо нашу співпрацю з 4В успішною та взаємовигідною. Бажаємо Вам професійних успіхів та процвітання.

Ми повністю задоволені сервісом компанії 4В.

Вже багато років ми співпрацюємо разом і не змінюємо підрядника. Найбільше ми задоволені бухгалтерією, консультаціями з податків, та питаннями пов’язаними з реєстрацією ТМ в США і Великобританії.

Команда 4В професіонали, легкі у спілкуванні, що особливо подобається
найбільше, це те, що вони можуть вирішити БУДЬ-ЯКУ проблему. Це не складає великої для них проблеми. Тут ви не зустрінете токсичних людей!

Дуже рекомендуємо 4В для вирішення будь-яких юридичних питань для бізнесу.

Щоб ефективно здійснювати реалізацію своєї продукції, а також залучати нових споживачів, слід виходити на глобальний ринок через спеціальні інтернет-майданчики – маркетплейси.

Міжнародні маркетплейси надають компаніям з усього світу широкі можливості з просування товарів, але водночас потребують деяких знань і навичок. З кожним роком обслуговування електронної комерції на таких платформах стає все більш затребуваною послугою.

Допомога на міжнародних маркетплейсах

Компанія 4В виконує супровід бізнесу на маркетплейсах – від реєстрації акаунта до розробки індивідуальної стратегії просування товарів.

Комплексні рішення для бізнесу

Принцип дії комплексних рішень – інтеграція бізнес-процесів компанії в єдину систему. Для цих цілей може використовуватися програмне забезпечення, яке дає змогу автоматизувати й ефективно керувати різними аспектами діяльності.

Індивідуальний підхід до кожного клієнта

Обслуговування на маркетплейсах передбачає акцент на унікальних потребах конкретного підприємства. Саме відповідність вимогам бізнесу забезпечує його конкурентоспроможність і розвиток, що і є головною стратегією компанії 4В.

Допомога у виборі маркетплейса

Наші фахівці підбирають маркетплейс, виходячи з ключових особливостей кожного бізнесу, а саме:

  • цільова аудиторія;
  • попит на товар;
  • кількість конкурентів.

Ми аналізуємо й основні майбутні витрати продавця (комісію, логістику, зберігання, повернення тощо), що також може вплинути на вибір майданчика.

Перелік послуг підтримки клієнтів на маркетплейсі

При виході компанії на міжнародний ринок підтримка клієнтів відіграє ключову роль.

Швидка і точна комунікація

Оперативна комунікація з покупцями (на етапі вибору товару, розв’язання проблем тощо) допомагає створити хорошу репутацію бізнесу і підвищити ймовірність повторної покупки.

Аналіз зворотного зв’язку

Збір та аналіз відгуків клієнтів дає змогу поліпшити сервіс, виявити слабкі місця і знайти шляхи їх усунення.

Підтримка клієнтів після покупки

Інформування покупця про статус замовлення, робота з поверненнями і стимулювання повторних покупок – все це підвищує рівень довіри клієнтів і сприяє збільшенню продажів.

Переваги торгівлі на міжнародних маркетплейсах

Вихід на міжнародний ринок має безліч вигод. Основними можна вважати:

Розширення географії продажів

Доступ до споживачів з усього світу, який відкривається майже одразу після реєстрації на платформі (при дотриманні всіх правил).

Можливість тестування нових ринків

Працювати на маркетплейсі – значить мати доступ до нових сегментів і розширювати спектр пропонованих послуг і товарів.

Організована логістика

Маркетплейси мають налагоджені логістичні зв’язки, які дають змогу здійснювати оперативну доставку товару клієнтам. Також великі майданчики пропонують продавцям співпрацю, беручи на себе обов’язки зі зберігання та пакування.

Детальна аналітика

Є можливість вивчати докладні звіти про поведінку покупців. Їхній аналіз корисний для коригування маркетингової стратегії компанії та підвищення ефективності продажів.

Супровід бізнесу на маркетплейсі

Професійна підтримка дає змогу компанії швидко освоїтися на міжнародних торгових майданчиках і почати отримувати дохід від ведення діяльності.

Етапи супроводу

Фахівці 4В здійснюють повний супровід, який складається з таких етапів:

Підбір маркетплейсів

Одним із головних критеріїв успішних продажів є правильний вибір маркетплейса, що ґрунтується на багатьох особливостях бізнесу, наприклад, цільовій аудиторії та характеристиках товару. Наші експерти проаналізують усі фактори та запропонують оптимальний варіант.

Налаштування акаунта

Одним із завдань, поставлених перед фахівцями 4В, є підтримка комунікації з клієнтами (надання інформації про продукцію, знижки та ін.). Для цього знадобляться послуги акаунт-менеджера, який відповідає за обробку та супровід замовлення.

Просування товарів

Сюди входить робота з оптимізації контенту і регулярний аналіз продажів, а також спілкування зі службою підтримки маркетплейса щодо розв’язання проблем просування.

Приклади успішного супроводу бізнесу

Продумана стратегія виходу на міжнародні маркетплейси забезпечить практично будь-яку компанію цільовою аудиторією, а також збільшить її впізнаваність і приверне прибуток.

Наприклад, співпраця з 4В дозволила Vorwarts Pharma SIA побудувати успішний бізнес на Амазон.

Плюси та мінуси супроводу на маркетплейсі

Супровід і допомога у виконанні низки завдань може знадобитися навіть найбільш самостійним підприємцям.

Плюси

Мінуси

  • не потрібно виконувати трудомісткі та рутинні дії, вести одночасно кілька справ і постійно брати участь у просуванні товарів;
  • немає необхідності освоювати нові навички (наприклад, займатися SEO-копірайтингом або аналітикою);
  • не потрібно вести переговори з клієнтами та адміністрацією майданчика.
  • недостатня кваліфікація фахівців може призвести до небажаних наслідків.

Компанія 4В – це тільки висококваліфіковані фахівці, яким можна довірити свій бізнес.

FAQ Обслуговування на маркетплейсах

Що таке обслуговування на маркетплейсі?

Сюди входить: управління акаунтом, запуск продажів, облік замовлень і поставок, створення якісного контенту для товарних позицій та ін.

Які є закордонні маркетплейси?

Amazon, eBay, Etsy, AliBaba, iHerb, Temu та інші.

Які маркетплейси Європи популярні?

Серед найвідоміших: Amazon, eBay.

Що потрібно для того, щоб вийти на маркетплейс?

Для роботи в маркетплейсі необхідний договір із майданчиком, сертифікати на товар, коди маркування, а також свідоцтво на товарний знак або дозвіл на продаж під чужим товарним знаком.

Як вийти зі своїм товаром на маркетплейс?

Проаналізуйте ринок і вивчіть маркетплейси. Якщо ваш бізнес уже зареєстрований і відкрито розрахунковий рахунок, створіть акаунт на майданчику. Після верифікації профілю можна почати торгівлю. Не варто забувати про просування товарів і сплату податків.

безкоштовна консультація