Зняття hijackers з вашого лістингу

Ми допоможемо заблокувати та прибрати із ваших лістингів продавців, що продають товар на ваших лістингах за допомогою відкриття апеляцій в Amazon.

Надаємо повну консультацію безкоштовно.
Ви отримаєте ту інформацію, за яку інші беруть гроші

Замовити безкоштовну консультацію
Учасник міжнародної мережі постачальників послуг
Член Американської торгової палати в Україні
Партнери Дія.Бізнес
Процедура повернення лістингу власнику

1. Збір інформації

  • Номер ASIN;
  • дата створення ASIN;
  • назва ТМ на лістингу при створенні;
  • назва ТМ котра відображається зараз;
  • орієнтовна дата зміни ТМ на лістингу.

2. Написання листів до Amazon
Пишемо листи до різних команд Амазону де детально пояснюємо

 

3. Дзвінки в підтримку Amazon
Телефонуємо в підтримку, щоб детально розповісти про нашу проблему.

Переваги зняття
hijackers з компанією 4В
  • Консультація – проводимо консультацію де детально розбираємось у ситуації, задаємо уточнюючі питання, щоб якнайшвидше розв’язати поставлену задачу.
  • Фіксована вартість послуг – компанія 4В бере фіксовану ставку за послуги і ви заздалегідь знаєте кінцеву вартість, без прихованих платежів та додаткових витрат.
  • Статус Amazon SPN – компанія 4B стала першою компанією з України, а також першою із країн Східної Європи, що отримала лейбл Amazon SPN і стала частиною мережі постачальників послуг відібраних самим Amazon.

Замовте консультацію зараз

Ми допоможемо вам розібратися в ряді важливих питань, пов’язаних зі зняттям hijackers з лістингів, що стосуються конкретно вашої ситуації та бізнесу в цілому.

Переваги зняття hijackers
Відновлення власності над лістингом
Всі продажі від певного товару будуть йти лише вам
Відсутність репутаційних ризиків
Економічна
вигода від послуги

Після повернення лістинга ви зможете відновити продаж товару

Повернути стабільний рівень доходу вашого бізнесу

ЩО ВХОДИТЬ В ПОСЛУГУ?

Підготовка вмотивованих листів до Amazon

Дзвінки та листування із підтримкою Amazon

Підготовка та надання додаткової інформації по запиту Amazon

Супровід клієнта та інформування на всіх етапах надання послуги

Зняття hijackers та повернення контролю над вашим лістингом

КОНСУЛЬТАЦІЯ ЮРИСТА 4B ПО послузі зняття hijackers

Перед реєстрацією ви можете скористатися консультацією з юристом, на якій розповісте більш детально про ваш бізнес та задачі, що перед вами стоять.

Юрист зі свого боку допоможе підібрати оптимальний варіант для вирішення вашої задачі. Ви отримаєте розгорнуті відповіді на всі питання, докладно розберете процедуру надання послуги, а також отримаєте уточнення щодо зняття hijackers, про які раніше ви могли не підозрювати.

4B – надійний партнер у захисті ваших прав на глобальних ринках та світових маркетплейсах
Замовити консультацію
Відгуки про нашу роботу

Хочу подякувати компанії 4В за якісну роботу. Послугу «Пошук по ТМ» виконали оперативно, комунікація з менеджером була чіткою та приємною. На цьому етапі я повністю задоволений якістю наданих послуг і можу рекомендувати компанію.

Наша компанія звернулася до 4B для реєстрації бізнесу у США, і ми були приємно вражені професіоналізмом і комплексним підходом. Фахівці компанії провели детальну консультацію щодо вибору юрисдикції та штату, враховуючи нашу діяльність і податкові аспекти, допомогли у прийнятті оптимального рішення.

Особливо цінною була підтримка у перевірці та реєстрації товарних знаків, створенні акаунтів на маркетплейсах і бухгалтерському супроводі. Усі послуги виконувалися чітко, своєчасно та відповідно до американського законодавства.

Окремо хочемо подякувати нашому менеджеру, Лідії Куртової, за її професіоналізм, увагу до деталей і готовність оперативно відповідати на всі запити. Її допомога зробила складний процес значно простішим та зрозумілішим.

Рекомендуємо компанію 4B усім, хто шукає надійного партнера для юридичних і бухгалтерських послуг у США. Це команда професіоналів, якій можна довіряти!

Все было хорошо, достаточно быстро и без особых проблем )

Працюємо з компанією 4b більше 4х років. Консультуємося з питань e-commerce, національного та міжнародного оподаткування, кредитування тощо. Допомагали у відкритті та подальшого супроводу компанії за кордоном. Відвідуємо багато тематичних цікавих та корисних івентів. Професіонали свого діла, привітлива та ввічлива команда, завжди на зв’язку. Раджу до співпраці.

Дуже дякую компанії 4B за швидкий зворотній звязок, після першої конференції, в якій обговорили всі деталі, компанія 4В відразу подала заявку на торгівельну марку в США.Тож, можу радити їхні послуги.

З компанією 4В працюємо з 2019 року. Звернулися до компанії із запитом побудови алгоритму виходу на ринок Німеччини через маркетплейс Амазон. Здобули високо кваліфіковану консультацію Андрія Матяша щодо всіх юридичних, податкових моментів, які супроводжували наш проект.

Особливо приємно, що після консультації співробітники компанії 4В Лідія, Вікторія, Олександр просто «за руку» супроводжували та допомагали на всіх етапах нашого проекту – реєстрація та верифікація акаунту продавця Амазон, реєстрація VAT та реєстрація торгової марки у Німеччині. Сьогодні компанія 4В якісно забезпечує податкову звітність нашої компанії у Німеччині. Ми дуже вдячні компанії 4В за професійну допомогу та просто приємну комунікацію!

Працюю з 4B 1 рік, мій партнер вже більше 3-х років. І поки що не виникало жодної ситуації, в якій вони не змогли б нам допомогти.

Дуже подобається комплексний підхід, особливо це відчувається при запуску нового бренду, коли не хочеться витрачати час на бюрократію та заповнення сотень форм. Торгова марка, LLC, облікові записи, все робиться швидко і безпроблемно.

У 2020 році нам була потрібна компанія для запуску на Kickstarter, з цього і почалося наше співробітництво з 4B. Спочатку ми зареєстрували компанію у США, потім в Естонії, щоб працювати з європейським ринком.

Сьогодні 4B підтримує адміністрування наших номерів платника податку з продажу у 10 штатах. Адміністраує ПДВ у Великій Британії та Німеччині.

Ми зареєстрували дві торгові марки та вирішуємо всі питання інтелектуальної власності разом із юристами 4B.

Ми задоволені роботою з 4B насамперед через їхнє занурення в діяльність клієнта, пошук індивідуальних рішень та постійне спілкування. В даний час з командою 4B ми можемо вирішити всі наші питання з юридичної чи бухгалтерської сторони.

Ми працюємо з командою юристів 4B вже понад 3 роки.

Коли ми розпочинали бізнес на Amazon, ми відразу звернулися до фахівців 4B для реєстрації торгової марки, а через півроку зареєстрували компанію.

Однією з переваг компанії є надання повного спектра послуг із підтримки іноземних компаній. Сюди входить підготовка та подання фінансових та податкових звітів, необхідних для виконання вимог місцевих державних органів, а також у деяких випадках для своєчасної сплати податків.

Ми також звернулися до компанії 4B за послугами зі сплати податку з продажів.

Враховуючи бажаний результат, отриманий UNIQANTIQ, ми можемо впевнено рекомендувати 4В як надійного партнера з юридичного супроводу бізнесу.

Ми оцінюємо нашу співпрацю з 4В успішною та взаємовигідною. Бажаємо Вам професійних успіхів та процвітання.

Ми повністю задоволені сервісом компанії 4В.

Вже багато років ми співпрацюємо разом і не змінюємо підрядника. Найбільше ми задоволені бухгалтерією, консультаціями з податків, та питаннями пов’язаними з реєстрацією ТМ в США і Великобританії.

Команда 4В професіонали, легкі у спілкуванні, що особливо подобається
найбільше, це те, що вони можуть вирішити БУДЬ-ЯКУ проблему. Це не складає великої для них проблеми. Тут ви не зустрінете токсичних людей!

Дуже рекомендуємо 4В для вирішення будь-яких юридичних питань для бізнесу.

Хайджекери на Amazon – люди, які намагаються вкрасти лістинг чи витіснити продавця з нього, при цьому демпінгуючи ціни та забираючи собі Buy Box. Вони є цілком серйозною проблемою, з якою може зіткнутися кожен продавець, що працює з Private Label.

Amazon hijackers завдають безліч неприємностей. Зазвичай вони продають підробки, зроблені на брендові товари за низькою ціною, використовуючи лістинг Private Label.

Команда 4В надає послуги з повернення лістингу власнику. Ми пропонуємо швидко та ефективно вирішити проблему “викрадення” та допомогти з оптимізацією, щоб запобігти повторній появі хайджекерів.

Етапи повернення лістинга власнику

Чим раніше виявиться злом, тим швидше будуть вжиті заходи щодо remove Amazon hijackers і менше продажів загубиться. Шанси значно підвищуються, якщо лістинг створений вами, є Brand Registry на торгову марку (ТМ) або право власності на його картинку.

Повернення лістинга  власнику включає:

  1. Збір інформації (номер та дату створення ASIN, назва ТМ при створенні та яка зараз відображається, орієнтовну дату зміни ТМ на лістингу).
  2. Написання листів до Amazon із підкріпленими даними.
  3. Дзвінки до служби підтримки Amazon.

Також варто купити товар у хайджекера та направити до служби з контролю за продукцією Амазон лист зі скаргою на підробку. Якщо продавець має зареєстрований товарний знак (авторські права), бажано звернутися до суду.

У ряді випадків погрози судовими провадженнями можуть відлякати хайджекера від захопленого лістингу.

Переваги зняття hijackers

Атака хайджекерів – це великий ризик повного припинення діяльності, оскільки платформа Amazon може вирішити, що безпосередньо власник несе відповідальність за дії хайджекера.

Повернення лістингу власнику має безперечні переваги:

  • поновлення прибутковості бізнесу;
  • можливість побачити слабкі місця та оптимізувати їх;
  • шанс змінити постачальника на більш надійного (якщо були підозри на його причетність до крадіжки лістингу):
  • можливість покращити товар, зробити його унікальнішим, щоб мінімізувати в майбутньому повторення хайджекінгу.

І що не менш важливо – відновлення гарної репутації та рейтингу продавця.

Оптимізація лістингу товарів Amazon

Щоб убезпечити себе на майбутнє, бажано зробити скріншот лістингу для надання доказів Амазону, якщо раптом хтось сторонній змінить у ньому інформацію.

Процедура Brand Registry

Ця процедура є поширеним методом припинення появи хайджекера на лістингу і підходить тим продавцям, які виробляють та продають товар під власним брендом.

При цьому Amazon Brand Registry надає їм певні привілеї. Наприклад, запобігає розміщенню товарів цього бренду неавторизованими продавцями.

Логотип бренду на упаковці та товарі

Ще один метод, який мінімізує захоплення лістингу та підроблення товару – це нанесення логотипа своєї торгової марки як на упаковку, так і на сам товар. Це необхідно зробити настільки помітним, щоб покупець міг відрізнити оригінал.

Унікальність товару чи його комплектації

Товар наділений унікальністю, недоцільно копіювати. Оскільки чим цікавіша і багатша комплектація та упаковка, тим важче її повторити. Хайджекерам буде складно та витратно зв’язуватися з такою продукцією.

Регулярний контроль лістингів

Слід періодично переглядати лістинги через панель пошуку на Amazon, щоб побачити їх як покупець. Якщо товарів тисячі варіацій, тоді потрібно відслідковувати стан тих позицій, які найкраще продаються, оскільки саме вони можуть стати метою хайджекерів.

Вартість та терміни видалення хайджекера на Amazon

Команда 4В пропонує свої послуги продавцям маркетплейсу боротьби з хайджекерами. Ми використовуємо лише ті методи, які не заборонені платформою, а видалений “загарбник” не вживатиме зустрічних заходів.

Для з’ясування нюансів та вартості послуг, що цікавлять вас, зв’яжіться з менеджером 4В, замовивши безкоштовну консультацію у нас на сайті.

FAQ Видалення хайджекера на Amazon

Як спілкуватися з постачальниками після хайджекінгу вашого лістингу?

Після видалення хайджекера з Amazon бажано поступово шукати нового постачальника, який зможе взяти на себе виробництво вашого товару, оскільки в ряді випадків саме постачальники можуть бути причетні до того, що сталося.

Зв’язатися з нами

Як зрозуміти, що на лістингу є хайджекер?

Лістинг, захоплений хайджекерами, має кілька особливостей:

  • назва продавця товару не збігається із брендом;
  • є більше двох продавців, при цьому той продавець, який створив лістинг, знаходиться на нижній позиції (його витіснили ціною);
  • змінено інформацію про продукт, що означає спробу видати підроблений товар за оригінал.

Також може з’явитися наплив негативних відгуків з метою заподіяння шкоди репутації.

Зв’язатися з нами

Чи можуть хайджекери повернутись після видалення?

Якщо продавець не проведе оптимізацію лістингу, не вестиме регулярний його контроль і не захистить свій товар за допомогою процедури Amazon Brand Registry та інших методів, hijackers можуть знову повернутись.

Зв’язатися з нами

Як працює Amazon Project Zero?

Алгоритм Amazon Project Zero здатний щодня сканувати до 5 мільярдів лістингів для виявлення підробок. Система надає можливість брендам самостійно видаляти підозрілі лістинги.

При цьому алгоритм Amazon Project Zero дає можливість опротестувати неправомірне видалення лістингів, надавши докази легальності товару.

Зв’язатися з нами

Як запобігти появі хайджекера на лістингу?

Можна зареєструватись на Amazon Brand Registry. Це дозволить досягти якнайшвидшого видалення хайджекера, якщо таке станеться, а також:

  • створити унікальний товар, який важко підробити чи унікальну комплектацію;
  • наносити UPC-код прямо на продукт чи упаковку;
  • моніторити лістинг;
  • створити риси, якими можна відрізнити оригінал від підробки (логотип на упаковці й продукті).
Зв’язатися з нами
безкоштовна консультація