Мы поможем заблокировать и убрать из ваших листингов продавцов, которые продают товар на ваших листингах посредством открытия апелляций в Amazon.
Предоставляем полную консультацию бесплатно.
Вы получите ту информацию, за которую другие берут деньги
1. Сбор информации
3. Звонки в поддержку Amazon
Преимущества снятия хайджекеров с компанией 4ВПреимущества снятия хайджекеров с компанией 4В
Звоним в поддержку, чтобы подробно рассказать о нашей проблеме.
2. Написание писем в Amazon
Пишем письма к разным командам Амазона, где подробно объясняем
Закажите КОНСУЛЬТАЦИЮ сейчас
Мы поможем вам разобраться в ряде важных вопросов, связанных со снятием hijackers с листингов, касающихся конкретно вашей ситуации и бизнеса в целом.
После возвращения листинга вы сможете возобновить продажу товара
Вернуть стабильный уровень дохода вашего бизнеса
Подготовка мотивированных писем к Amazon
Звонки и переписка с поддержкой Amazon
Подготовка и предоставление дополнительной информации по запросу Amazon
Сопровождение клиента и информирование на всех этапах предоставления услуги
Снятие hijackers и возврат контроля над вашим листингом
Консультация юриста 4b по услуге снятия hijackers
Перед регистрацией вы можете воспользоваться консультацией с юристом, на которой расскажете более подробно о вашем бизнесе и задачах, которые стоят перед вами.
Юрист со своей стороны поможет подобрать оптимальный вариант для решения вашей задачи. Вы получите развернутые ответы на все вопросы, подробно разберете процедуру предоставления услуги, а также получите уточнение по снятию hijackers, о которых раньше вы могли не подозревать.
Хайджекеры на Amazon – люди, которые пытаются украсть листинг или вытеснить продавца с него, при этом демпингуя цены и забирая себе Buy Box. Они являются вполне серьезной проблемой, с которой может столкнуться абсолютно каждый продавец, работающий с Private Label.
Amazon hijackers доставляют множество неприятностей. Обычно они продают подделки, сделанные на брендовые товары, по низкой цене, используя листинг Private Label.
Команда 4В оказывает услуги по возвращению листинга собственнику. Мы предлагаем быстро и эффективно решить проблему «угона» и помочь с оптимизацией, чтобы предотвратить повторное появление хайджекеров.
Чем раньше обнаружится взлом, тем быстрее будут приняты меры по remove Amazon hijackers и меньше продаж потеряется. Шансы значительно повышаются, если листинг создан вами, имеется Brand Registry на торговую марку (ТМ) или право собственности на его картинку.
Возвращение листинга владельцу включает в себя:
Также стоит купить товар у хайджекера и направить в службу по контролю над продукцией Амазон письмо с жалобой на подделку. Если продавец имеет свой зарегистрированный товарный знак (авторские права), желательно обратиться в суд.
В ряде случаев угрозы судебными разбирательствами могут отпугнуть хайджекера от захваченного листинга.
Атака хайджекеров – это большой риск полного прекращения деятельности, поскольку платформа Amazon может решить, что непосредственно собственник несет ответственность за действия хайджекера.
Возвращение листинга владельцу имеет несомненные преимущества:
И что не менее важно – восстановление хорошей репутации и рейтинга продавца.
Чтобы обезопасить себя на будущее, желательно сделать скриншот листинга для предъявления доказательств Амазону, если вдруг кто-то посторонний изменит в нем информацию.
Эта процедура является распространенным методом пресечения появления хайджекера на листинге и подходит тем продавцам, которые производят и продают товар под собственным брендом.
При этом Amazon Brand Registry предоставляет им определенные привилегии. Например, предотвращает размещение товаров данного бренда неавторизованными продавцами.
Еще один метод, который минимизирует захват листинга и подделывание товара, – это нанесение логотипа своей торговой марки как на упаковку, так и на сам товар. Это необходимо сделать настолько заметным, чтобы и покупатель мог отличить оригинал.
Товар, наделенный уникальностью, нецелесообразно копировать. Поскольку чем интереснее и богаче комплектация и упаковка, тем труднее её повторить. Хайджекерам будет сложно и затратно связываться с такой продукцией.
Следует периодически просматривать листинги через панель поиска на Amazon, чтобы увидеть их как покупатель. Если товаров тысячи вариаций, тогда нужно отслеживать состояние тех позиций, которые лучше всего продаются, поскольку именно они могут стать целью хайджекеров.
Команда 4В предлагает свои услуги продавцам маркетплейса по борьбе с хайджекерами. Мы используем только те методы, которые не запрещены платформой, а удаленный «захватчик» не будет предпринимать встречных мер.
Для выяснения интересующих вас нюансов и стоимости услуг свяжитесь з менеджером 4В, заказав бесплатную консультацию у нас на сайте.
После удаления хайджекера с Амазон желательно постепенно искать нового поставщика, который сможет взять на себя производство вашего товара, поскольку в ряде случаев именно поставщики могут быть причастны к произошедшему.
Зв’язатися з намиЛистинг, захваченный хайджекерами, имеет несколько особенностей:
Также может появиться наплыв отрицательных отзывов с целью нанесения ущерба репутации.
Зв’язатися з намиЕсли продавец не проведет оптимизацию листинга, не будет вести регулярный его контроль и не защитит свой товар с помощью процедуры Amazon Brand Registry и других методов, hijackers могут снова вернуться.
Зв’язатися з намиАлгоритм Amazon Project Zero способен ежедневно сканировать до 5 миллиардов листингов для выявления подделок. Система предоставляет возможность брендам самостоятельно удалять подозрительные листинги.
При этом алгоритм Amazon Project Zero дает возможность опротестовать неправомерное удаление листингов, предоставив доказательства легальности товара.
Зв’язатися з намиМожно зарегистрироваться на Amazon Brand Registry. Это позволит добиться скорейшего удаления хайджекера, если такое произойдет, а также: