Как выйти на маркетплейс Amazon-handmade (Амазон Хендмейд). Часть 1

Как выйти на Amazon-handmade Часть 1. Особенности площадки и выбор товара

Время чтения: 15 минут

Amazon-handmade – раздел e-commerce гиганта Amazon, где свои товары  могут продавать авторы уникальных изделий ручной работы. Согласно опросу, проведенному ресурсом JungleScout, handmade-товары входят в двадцатку категорий с наибольшим количеством успешных продавцов, то есть с показателем чистой прибыли от 20 % и выше. У вас есть бизнес по изготовлению эксклюзивных товаров и вы хотите попробовать свои силы на международной арене? Обратите внимание на Amazon-handmade – перспективный рынок для реализации ваших планов.

В этом материале мы поговорим о специфике товаров, которые разрешено продавать на Амазон-хендмейд, комиссиях маркетплейса, а также преимуществах и недостатках работы на этой торговой площадке.

Amazon-handmade: как продавать на маркетплейсе?

Площадка Amazon-handmade была запущена ритейлером Amazon в 2015 году. И с тех пор у продавцов появилась возможность реализовывать на платформе эксклюзивные товары в различных категориях, среди которых:

  • украшения;
  • мебель;
  • текстильные изделия;
  • одежда и обувь;
  • сумки и аксессуары;
  • детские товары;
  • спортивные товары;
  • праздничный декор.

Работа на этой узкопрофильной платформе несколько отличается от торговли на основном маркетплейсе:

  • Для товаров, которые изготавливаются на заказ для конкретного клиента, вы можете устанавливать необходимые сроки производства (до 30 дней). Соответственно, доставить товар быстро не получится. Однако ради получения эксклюзивной вещи покупатели готовы ждать.
  • Для работы на Амазон-хендмейд обязательна регистрация аккаунта Professional, который, в отличие от учетной записи на основном Амазон, после месяца работы будет бесплатным для пользователей.
  • Amazon-handmade не взимает ежемесячную абонентскую плату, взносы за размещение товаров или другие скрытые комиссии. Здесь продавцам нужно заплатить только реферальный сбор в размере 15 % от каждой продажи. Для сравнения, та же комиссия на обычном Amazon для многих товаров ниже – от 8 %, но за использование профессионального аккаунта придется вносить ежемесячную плату в размере $39,99.
  • Для получения денег за проданный товар предпринимателю необходимо отметить его как «отправленный». Выплаты осуществляются каждые две недели. 
  • Существует несколько моделей деятельности, позволяющих работать на маркетплейсе. Вы можете изготовить товар самостоятельно, с командой мастеров численностью до 20 человек или же не заниматься производством лично, а вносить авторские изменения в уже готовый продукт. Детальнее о требованиях платформы к реализуемым товарам мы поговорим позже.

Еще одна важная отличительная черта Amazon-handmade – более низкий уровень конкуренции, чем на основной площадке. Это означает, что вы сможете быстрее привлечь целевую аудиторию и продать свой товар.

Что касается организации логистики, Амазон-хендмейд предоставляет продавцам те же возможности, что и главная e-commerce платформа. Вы можете выбрать между самостоятельной обработкой заказов по модели Fulfillment by Merchant (FBM) или доверить хранение, подготовку и доставку ваших товаров торговой площадке. Такой способ выполнения заказов носит название Fulfillment by Amazon (FBA). Изучить детальную информацию об обоих методах работы вы можете в нашем материале о выходе на американский Amazon.

Регистрация на Амазон-хендмейд 

Чтобы получить возможность продавать на Amazon в категории «Товары ручной работы», для начала необходимо зарегистрировать на маркетплейсе учетную запись продавца – Seller Central. О том, как это сделать, мы детально описали в нашем материале «Гайд по выходу на Amazon USA». Компания 4В готова оказать вам комплексную помощь в регистрации аккаунта на торговой площадке.  

Совет от экспертов: Перед началом регистрации обязательно проведите глубокий анализ ниши и конкурентов в вашей категории товаров – это позволит оценить шансы на успех. Также определите величину спроса на продукцию и удостоверьтесь, что сможете обеспечить достаточный объем предложения.

После того как ваша учетная запись будет создана, необходимо подать заявку на доступ к продажам товаров в категории «Handmade». Для этого следует предоставить администрации сайта такую информацию:

  • скан-копию документа, удостоверяющего личность (подойдет загранпаспорт);
  • подробную информацию о вашем бизнесе;
  • фотографию рабочего места – в качестве подтверждения ручного изготовления товаров.

Во второй части этого материала вы сможете найти пошаговый алгоритм регистрации на площадке, сейчас же предлагаем остановиться на требованиях маркетплейса к реализуемым товарам.

Требования к товарам для продажи на Amazon-handmade

Чтобы ваш товар допустили к продаже на торговой платформе, он должен соответствовать некоторым требованиям:

  1. Объект продажи должен быть уникальным. На маркетплейсе существует специальная процедура проверки, которая помогает определить, действительно ли вещь изготовлена вручную. Продажа товаров массового производства категорически запрещена.
  1. На Амазон хендмейд допускается реализация изделий, переделанных из товаров массового производства. Например, вы можете продавать на платформе вазу из виниловой пластинки или сумку-шоппер из джинсов.

Обратите внимание: Амазон предоставляет возможность продавать изделия, изготовленные не вами, но с авторским дизайном. Например, вы можете закупить партию посуды и выполнить ее окрашивание, нанести уникальный орнамент или надписи. Однако такой товар будет относиться к другой категории – «customizable products», или «персонализированные продукты». Продавать их нужно в предусмотренном для этого разделе – Amazon Custom.  

  1. Запрещено заниматься перепродажей чужих неизмененных изделий, реализовывать цифровую продукцию, продукты питания, электронику, живые растения и материалы для творчества и рукоделия.

Обратите внимание: Если материалы для рукоделия были изготовлены или изменены лично вами – например, домотканое полотно, пряжа ручного прядения или крашения – их продавать на Amazon-handmade разрешается. Для категории «Живые растения» тоже есть исключение – их можно продавать, если они выступают частью декоративных композиций: кашпо, панно, букетов и т.д.

Предлагаем рассмотреть примеры категорий handmade-товаров, которые пользуются спросом на этой торговой площадке.

Пример #1. Свадебный декор

Кто не желает сделать одно из главных событий в своей жизни неповторимым? Благодаря уникальному декору ручной работы день свадьбы станет именно таким. Вы можете предложить покупателям Амазон хенд мейд искусственные цветы, топперы для тортов, свечи и держатели для них, гирлянды и баннеры, рассадочные карты и многое другое. Главное, чтобы все эти товары были изготовлены вручную.

Пример #2. Кухонные принадлежности

Мастерите разделочные доски, эксклюзивные контейнеры для хранения продуктов или формы для выпечки? Смело выходите с этими изделиями на платформу. По данным ресурса Statista, категория Home and Kitchen была самой популярной на Amazon среди мелких продавцов в 2022 году. Придайте обычным товарам уникальности и шарма благодаря ручному изготовлению – и получите изделие, мимо которого не сможет пройти ни один покупатель.

Пример #3. Ювелирные изделия

Это еще одна довольно обширная категория, популярная среди клиентов Amazon-handmade. В ней могут размещать свои изделия те мастера, которые создают вручную различные украшения: кольца, серьги, браслеты, булавки и запонки, броши, бусы и многое другое. Своего покупателя здесь найдут и дорогие изделия из драгоценных металлов и камней, и бижутерия из нержавеющей стали.

Это важно: Если речь идет о дорогой бижутерии с драгоценными камнями, следует учитывать, что это – закрытая категория. Юристы компании 4В готовы оказать вам комплексную помощь в ее разблокировке, а также проведении анализа рынка для успешных продаж ювелирных изделий.

Как продавать хендмейд на Амазон? Комиссии и сборы маркетплейса

Если сравнивать Amazon-handmade с другими площадками для продажи товаров ручной работы, ценовая политика этого маркетплейса довольно лояльна. Например, Etsy взимает со своих клиентов плату за листинг ($0,20 за единицу товара), предлагает платный тарифный план Plus ($10 в месяц) и начисляет комиссии за проведенные транзакции и обработку платежей. На Amazon всего этого нет. 

Как мы уже писали выше, продажи на Amazon-handmade возможны только с учетной записи Professional. Однако уже через месяц работы стандартная комиссия, которая взимается со всех пользователей этого тарифного плана ($39,99), для продавцов товаров ручной работы будет отменена. 

Таким образом, все, что остается оплатить продавцу, – реферальный сбор в размере 15 % от суммы продажи. 

Отдельная статья расходов для продавцов магазина товаров ручной работы на Amazon – плата за услуги FBA. Этот способ выполнения заказов дает предпринимателям существенные преимущества:

  • к услугам продавцов 185 центров исполнения заказов во всем мире, и их количество постоянно увеличивается;
  • маркетплейс берет на себя все заботы по хранению и доставке товаров – предприниматели могут заниматься развитием бренда и другими важными бизнес-задачами;
  • помимо хранения и отправки товаров, маркетплейс отвечает за общение с покупателями, занимается возвратом товаров и утилизацией устаревшего инвентаря.

Естественно, все эти услуги Amazon не бесплатны. Тем, кто продает с помощью FBA, придется заплатить такие комиссии и сборы:

  1. Плата за выполнение FBA. Размер сбора составляет от $3,22, в зависимости от размера товара.

Обратите внимание: Amazon предлагает программу Small and Light, которая предполагает снижение расходов на доставку мелкогабаритных товаров – минимальный тариф составляет $2,47. Эта опция может быть особенно актуальна для продавцов handmade-товаров, ведь в большинстве своем они представляют собой небольшие изделия. 

  1. Плата за хранение FBA. Здесь тариф рассчитывается исходя из времени года: с января по сентябрь он составляет $0,56, а с октября по декабрь – $1,40 за кубический фут. 
  1. Надбавка за устаревшие запасы. Если ваш товар хранится на складе более 25 недель, придется оплатить дополнительный сбор за его длительное хранение в размере от $0,46 за кубический фут. 
  1. Комиссия за администрирование возврата. Если покупателю не подошел товар и он оформил возврат, Amazon вернет вам уплаченную комиссию с продажи, но не в полном объеме. Из нее будет вычтен административный сбор за возврат средств в размере 20 % от суммы реферального сбора.

Как и все пользователи Amazon, продавцы дочерней площадки могут воспользоваться широкими рекламными возможностями маркетплейса. Практически все рекламные кампании на торговой платформе работают по модели pay-per-click (PPC). Это значит, что продавец платит только за фактический переход потенциального покупателя по ссылке в объявлении. Вы можете выбрать один из трех типов рекламы: Sponsored Products, Sponsored Display или Sponsored Brands. Прочтите подробнее о настройке и запуске рекламных кампаний на Amazon в нашем материале.

За продвижение продукта любым из вышеперечисленных способов маркетплейс взимает комиссию – за один переход по ссылке продавцы платят от $0,02 до $3. 

Обратите внимание: Чтобы приблизительно оценить потенциальные расходы, вы можете воспользоваться специализированным инструментом Amazon – Revenue Calculator. Он поможет заранее рассчитать затраты на FBA. Что касается рекламы, продавцы могут самостоятельно устанавливать свой дневной бюджет. Теоретически, он составляет от $1, однако рекомендуем вкладывать в рекламу не менее $10 в день, чтобы реклама принесла нужные результаты.

Плюсы и минусы бизнеса на Amazon-Handmade

Изготавливаете товары ручной работы, продаете их в офлайн-магазине, в соцсетях или на собственном сайте и все еще сомневаетесь, стоит ли выходить на международную арену? Предлагаем вам изучить плюсы и минусы продажи хендмейд на Амазоне и надеемся, что это поможет вам сделать правильный выбор.

Преимущества торговли на Амазон-хендмейд

  • Широкая целевая аудитория. По данным ведущего финансового портала investing.com, в 2022 на Amazon было 300 миллионов активных пользователей. Все они при грамотно организованном продвижении товаров могут стать вашими потенциальными покупателями. В сравнении с другими площадками, на которых можно продавать изделия ручной работы, перспективы Amazon действительно огромны. Например, на Etsy в 2022 году было 92 миллиона активных покупателей, а на eBay  – 135 миллионов.
  • Экономия финансов. Как мы уже говорили, Amazon взимает минимальные комиссии с мастеров, торгующих в категории handmade. Здесь не нужно платить комиссию за размещение продукции, вносить ежемесячную абонентскую плату. Также отсутствуют сборы за проведение платежей.
  • Доступ ко всем преимуществам основного Amazon. Как и остальные продавцы маркетплейса, предприниматели, работающие в категории Handmade, могут воспользоваться услугами FBA, запускать разнообразные рекламные кампании, разместить значок Amazon Prime и принять участие в программе Amazon Brand Registry. Правда, для этого есть обязательное условие –  регистрация собственной торговой марки. Мы детально описывали суть этой и других программ по защите интеллектуальной собственности на Amazon в одном из предыдущих материалов
  • Высокий уровень персонализации. На Amazon-Handmade продавцы способны создать не только профиль своего магазина, но и профиль мастера. Здесь можно поделиться с покупателями жизненной историей автора продаваемых товаров. Это позволит стать ближе к клиентам и завоевать их доверие. К тому же каждый продавец хендмейд-товаров получает собственный URL-адрес.
  • Дополнительные выгоды. В дополнение ко всему объявления на Амазон-хендмейд не имеют срока действия, а для размещения товаров вам не понадобятся UPC-коды.

Для получения объективной картины работы на площадке необходимо рассмотреть также и некоторые ее недостатки.

Минусы торговли на Амазон-хендмейд

  • Ограниченное количество категорий. Амазон допускает продажу товаров ручной работы только в 14 категориях, тогда как, например, на Etsy их 160+.
  • Длительный процесс получения оплаты за товар. Для перечисления денежных средств продавцу необходимо установить напротив заказа отметку «отправлен», после чего предстоит еще дождаться выплаты, которая возможна один раз в две недели.
  • Несовершенные листинги. В сравнении с традиционными листингами Amazon, у листингов Amazon-Handmade есть некоторые недостатки. Например, в них индексируется только заголовок и Amazon Backend keywords for handmade (скрытые ключевые слова) – остальные можно проиндексировать только с помощью рекламы.
  • Медленный процесс утверждения заявки. Маркетплейс тщательно подходит к выбору продавцов, которые могут торговать на площадке. Мастерам приходится доказывать, что их товары действительно были изготовлены вручную и ими лично. В том числе им нужно сделать фотографию своего рабочего места и процесса изготовления изделия. По этой причине процесс получения разрешения на продажу занимает до двух недель.

Несомненно, у торговли на Amazon-Handmade гораздо больше преимуществ, чем недостатков. Поэтому, если у вас есть эксклюзивный товар, который соответствует требованиям маркетплейса, вам однозначно стоит попробовать покорить этот рынок.

Как выбрать товар для продажи на маркетплейсе?

Если вы только планируете заняться бизнесом в сфере handmade, самое время узнать, как выбрать оптимальный товар для продажи на Амазоне. Анализ рынка можно провести вручную или же воспользоваться для этого специализированными инструментами, которые есть на самом Amazon и на сторонних ресурсах. Рассмотрим каждый из этих способов.

Список бестселлеров 

Amazon предоставляет своим пользователям доступ к перечню товаров, которые продаются на платформе лучше всего. Этот раздел сайта получил название «Amazon Best Sellers Rank (BSR)». Удобство функции в том, что все бестселлеры можно сортировать по категориям товара, в том числе смотреть самые популярные позиции в категории Handmade Products.

Рейтинг Movers & Shakers

Еще один полезный инструмент платформы – рейтинг Movers & Shakers. В отличие от предыдущего, в этом разделе сайта можно увидеть те товары, продажи которых максимально выросли за последние 24 часа. 

Сторонние ресурсы

В Сети можно найти много достойных внимания инструментов, которые также помогут в анализе рынка handmade-товаров. Вот некоторые из них:

  1. Google Trends – сервис, который позволяет отследить популярные поисковые запросы по интересующему вас ключевому слову. Сделать это можно в разрезе конкретной страны или нужного временного промежутка. Также ресурс показывает другие запросы по вашей тематике.
  2. Jungle Scout – ресурс для продавцов Amazon, который предлагает своим пользователям инструмент Amazon Sales Estimator. С его помощью можно оценить объем продаж интересующего вас товара.
  3. Unicorn Smasher – еще один Google-инструмент, созданный специально для исследования товаров на Амазон. Создатели программы утверждают, что она поможет выбрать идеальный товар для продажи на маркетплейсе благодаря доступу к информации о рейтинге товара, его среднемесячном обороте, отзывам покупателей и т.д.
  4. Keepa – приложение, которое позволяет определить тенденцию изменения цен на интересующий вас продукт. 

Анализ рынка вручную

Без специализированных инструментов проанализировать рынок или конкретную нишу тоже возможно, хотя это и займет гораздо больше времени. Чтобы выполнить такой анализ, вы можете вручную исследовать ассортимент Amazon-Handmade. Следует изучить результаты поиска в нужной вам категории. 

Зайдя на страницу определенной категории товаров, вы увидите:

  • рейтинг каждого товара;
  • изделия, награжденные значком «bestseller»;
  • количество отзывов реальных покупателей.

Анализ полученной информации поможет вам определить, какие товары из конкретной категории пользуются максимальной популярностью у потребителей.

Еще один важный фактор, который необходимо учитывать при выборе товара для продажи, – сезонность спроса. Рекомендуем остановиться на изделиях, актуальных в любое время года – это позволит избежать простоев в бизнесе.

Обратите внимание: Если у вас уже есть налаженное производство конкретного товара, вам также необходимо провести предварительный анализ своей ниши. Это позволит заранее оценить ваши шансы на успех и сделать вывод о целесообразности выхода на международный рынок. 

Подведем итоги

Чтобы выход на Amazon-Handmade был успешным, мастерам следует придерживаться некоторых рекомендаций:

  • Еще до выхода на маркетплейс проведите анализ рынка и интересующей ниши, выберите подходящий товар для продажи. Если вы уже давно определились с товаром, все равно не пренебрегайте этим этапом – оцените свои перспективы заранее.
  • Перед подачей заявки на доступ к продажам на Амазон-хендмейд убедитесь, что ваша продукция соответствует требованиям маркетплейса и может продаваться именно на этой площадке. 
  • Просчитайте все потенциальные расходы, включая комиссии маркетплейса, и учтите их при ценообразовании.
  • Ознакомьтесь со всеми преимуществами и недостатками торговли на Amazon-Handmade и примите взвешенное решение, основываясь на особенностях своего бизнеса.

Во второй части материала мы поговорим о подготовке к запуску бизнеса на этой e-commerce платформе, регистрации компании, ТМ и аккаунта продавца на площадке. Также обсудим особенности добавления и продвижения товаров, организации логистики и способах вывода денег с Amazon.

полезные материалы в нашем блоге
Стратегии управления правами интеллектуальной собственности

Для многих бизнесов интеллектуальная собственность (ИС) – важная часть их бизнес-процессов и репутации, а у некоторых компаний ее стоимость может даже превышать стоимость производственных мощностей или быть основным источником дохода. В этой статье мы рассмотрим как защитить столь ценный актив и извлечь из него максимальную прибыль. Что такое интеллектуальная собственность компании? WIPO – Всемирная организация […]

читать далее
Как зарегистрировать патент на изобретение в Китае

В Китайской Народной Республике (КНР) подвели «патентные» итоги 2023 года, согласно которым количество выданных охранных документов на изобретения в стране увеличилось на 15,4%. Таким образом, под конец 2023-го в Китае насчитывалось 4991 млн действующих охранных документов. Интерес к получению патента на изобретение в КНР сохраняется как у жителей страны, так и среди иностранных граждан. Одна […]

читать далее
Related на Amazon. Разблокировка связанных Seller Account

На Amazon насчитывается более 310 миллионов активных учетных записей. Это неудивительно, учитывая, какие широкие возможности платформа предоставляет для ритейлеров по всему миру. Кроме того, множество продавцов объединяют свои усилия для совместного продвижения товаров на платформе, и при этой кооперации создают внутри данных триггеры для связывания своих аккаунтов. Хоть сами по себе триггеры не несут опасности, […]

читать далее