Групи маркетплейсів 2025: що важливо знати

В електронній комерції більш важливим стає не тільки те, що ви продаєте, але й де і як ви це робите. Більшість великих маркетплейсів більше не працюють поодинці – вони створюють цілі системи, які поширюються по різних країнах, на різних платформах і мають логістичні мережі. Ці зв’язки дозволяють компаніям функціонувати на кількох ринках одночасно, використовуючи централізовані системи управління, і, звичайно, це також створює нові виклики.

Наразі розуміння того як структуровані та пов’язані групи маркетплейсів є дуже важливим для успішного просування бізнесу.

У цій статті ми розглянемо принципи функціонування груп маркетплейсів, проаналізуємо нові методи відстеження пов’язаних акаунтів на Amazon і запропонуємо практичні підходи до масштабування бізнесу в умовах трансформації e-commerce індустрії 2025 року.

Що таке групи маркетплейсів і чому вони мають значення

Групи маркетплейсів — це об’єднання онлайн-платформ електронної комерції, пов’язаних між собою на рівні інфраструктури, керівництва та алгоритмів. На практиці це означає, що декілька, здавалося б, окремих маркетплейсів, насправді є частинами єдиної екосистеми, що має спільні внутрішні процеси та механізми прийняття рішень.

У 2025 році ці групи стали визначальним фактором для стратегічного планування в e-commerce, тому що вони:

1. Формують єдині правила гри для цілих регіонів, незважаючи на відмінності локальних ринків
2. Забезпечують крос-регіональний обмін даними про продавців, їхню репутацію та поведінку
3. Оптимізують логістичні ланцюги завдяки спільним інфраструктурам
4. Об’єднують аудиторії покупців для аналітики та таргетингу реклами

Розуміння цих зв’язків дає продавцям стратегічну перевагу: можливість масштабувати бізнес, використовувати внутрішню синергію груп, і уникати типових помилок, які  впливають на репутацію одразу в кількох регіонах.

Основні групи маркетплейсів у світовій екосистемі 2025

Група Amazon North America (США, Канада, Мексика)

Північноамериканська група Amazon залишається найбільш інтегрованою та технологічно досконалою. У 2025 році ця група характеризується:

• Спільним акаунтом продавця через систему North American Unified Account (NAUA), що дозволяє керувати продажами на всіх північноамериканських маркетплейсах з єдиного інтерфейсу
• Інтегрованою логістикою FBA з автоматичним розподілом товарів між складами США, Канади та Мексики на основі аналітичних даних
• Консолідованою системою репутації, де показники з усіх трьох маркетплейсів впливають на загальну видимість продавця

Група Amazon Europe (Великобританія, Німеччина, Франція, Італія, Іспанія, Нідерланди, Швеція, Польща)

Європейська група Amazon у 2025 році має структуру, що відображає пост-Brexit реалії та регуляторні особливості ЄС:

• Розділення на операційні підгрупи: EU Core (Німеччина, Франція, Італія, Іспанія, Нідерланди), EU Expansion (Швеція, Польща) та UK з автономною системою управління
• Оновлений European Seller Central з інтегрованим VAT-менеджментом та інструментами дотримання регіональних правил
• Міжрегіональна аналітика для оптимізації маркетингових кампаній на основі крос-ринкових даних

Група Amazon Asia-Pacific (Японія, Австралія, Сінгапур, Індія, ОАЕ)

Азійсько-Тихоокеанська група демонструє значне зростання обсягів та вдосконалення інфраструктури:

• Локальні логістичні партнерства для підвищення ефективності доставки
• Адаптовані платіжні системи відповідно до регіональних особливостей
• Регіональні центри підтримки продавців для спрощення виходу на нові ринки

Група Walmart (США, Канада, Мексика + партнерства)

Walmart зміцнив свою позицію через розширення власної екосистеми та стратегічні партнерства:

• Програма Walmart Global Commerce для міжнародної інтеграції продавців
• Партнерські відносини з FlipKart (Індія) та інтеграція з місцевими платформами
• Walmart Fulfillment Services (WFS) з розширеною мережею логістичних центрів

Група Alibaba (Alibaba, AliExpress, Taobao, Tmall, Lazada)

Alibaba Group реалізує стратегію глобальної інтеграції:

• Централізована система управління для продавців на всіх платформах групи
• Крос-платформенні інструменти стимулювання продажів
• Єдина система захисту прав інтелектуальної власності на всіх маркетплейсах

У таблиці нижче представлено порівняльний огляд провідних e-commerce груп і їхніх схем інтеграції

Група	Головні ринки	Кількість пов’язаних сайтів	Схема інтеграцій
Amazon North America + Brazil	US, CA, MX, BR	4	NAUA — єдиний кабінет, спільні FBA-склади (Amazon Seller Central)
Amazon Europe	DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, UK	8	VAT-хаб + «EU Core/EU Expansion»
Amazon Asia-Pacific	JP, AU, SG, IN, AE	5	Локальні 3PL-хаби, спільний Ads-двигун
Walmart Global Commerce	US, CA, MX + Flipkart	4+	WFS мережа з 31 FC (Walmart Marketplace)
Alibaba Group	Alibaba.com, AliExpress, Taobao, Tmall, Lazada	5	Єдина IP-платформа (aidc-ipp.alibaba.com)

Закажите КОНСУЛЬТАЦИЮ сейчас

Гарантированно предоставим ценную информацию непосредственно для вашего бизнеса

Имя введено некорректно Email введено некорректно Телефон введено некорректно бесплатная консультация

Внутрішні зв’язки маркетплейсів: як працює система «related accounts»

У сучасних маркетплейсах, де щодня відбуваються мільйони транзакцій, надзвичайно важливим є вміння виявляти приховані зв’язки між користувачами — особливо коли йдеться про боротьбу з шахрайством, дублюванням акаунтів або маніпулюванням відгуками. Саме для цього використовується система «related accounts» — механізм, який дозволяє виявляти взаємопов’язані облікові записи на основі широкого спектру цифрових слідів. Упродовж останніх років ця система значно вдосконалилася завдяки впровадженню сучасних методів аналізу великих даних, машинного навчання та штучного інтелекту.

Як Amazon визначає пов’язані акаунти

Сучасні алгоритми Amazon аналізують численні параметри для виявлення зв’язків між акаунтами:

1. Технічні ідентифікатори:
   
   • IP-адреси та історія підключень
   • Цифрові відбитки пристроїв
   • Характерні поведінкові патерни
2. Фінансові та юридичні зв’язки:
   
   • Банківські реквізити та транзакційні дані
   • Податкові ідентифікатори
   • Контактна інформація
3. Контентні маркери:
   
   • Стилістика описів продуктів
   • Метадані зображень
   • Характер комунікації з клієнтами
4. Операційні індикатори:
   
   • Методи ціноутворення
   • Періодичність оновлення лістингів
   • Спільні логістичні ланцюги

Кросрегіональний моніторинг

Важливою інновацією стала система крос-регіонального моніторингу, що дозволяє відстежувати зв’язки між акаунтами в різних географічних регіонах. Діяльність продавця на одному ринку може вплинути на статус на інших ринках, навіть за умови використання різних юридичних осіб.

Практичні наслідки для продавців

Такий комплексний моніторинг має важливі наслідки:

1. Формування єдиної репутації незалежно від регіональної присутності
2. Поширення наслідків порушень на всі пов’язані акаунти
3. Складність створення нових акаунтів після блокування
4. Преференції для акаунтів з бездоганною репутацією

Стратегії роботи з групами маркетплейсів у 2025 році

З урахуванням особливостей функціонування груп маркетплейсів, можна виділити такі ефективні стратегії:

1. Стратегія поступового регіонального розширення

Принцип: використання репутації на одному ринку для прискореного входу на інші ринки тієї ж групи.

Реалізація:

• Побудова стабільних показників на базовому ринку
• Послідовне масштабування на пов’язані ринки
• Використання єдиних систем рейтингу та відгуків

Ефект: значне зниження витрат і скорочення термінів виходу на нові ринки.

2. Диверсифікована структура бізнесу

Принцип: формування юридично коректної структури з диверсифікацією за категоріями товарів.

Реалізація:

• Чітке розмежування бізнес-напрямків
• Формування окремих операційних команд
• Індивідуалізація контентної стратегії

Ефект: мінімізація ризиків при проблемах з окремими напрямками.

3. Інтегрована мультиплатформна присутність

Принцип: стратегічна присутність у різних групах маркетплейсів з централізованим управлінням.

Реалізація:

• Адаптація підходів до специфіки кожної платформи
• Інтеграція системи управління запасами та логістикою
• Єдина аналітична база для прийняття рішень

Ефект: збільшення загального обсягу продажів за рахунок синергії каналів.

Нові можливості для українських продавців

Глобальні зміни в структурі груп маркетплейсів відкривають нові можливості для українських підприємців:

1. Вихід на північноамериканський ринок через Канаду

Спрощена система реєстрації бізнесу в Канаді створює альтернативний шлях для входу на ринок США.

2. Європейська присутність через країни Балтії

Використання юрисдикцій Литви, Латвії та Естонії для ефективної роботи з європейськими маркетплейсами.

3. Преференційні умови від азійських платформ

Спеціальні програми для виробників з України в рамках ініціатив Alibaba Group.

Практичні рекомендації для продавців від експертів 4В:

1.Слідкуйте за відгуками і рейтингами. Постійно перевіряйте, як вас оцінюють на різних маркетплейсах, і швидко реагуйте на негатив. Проблема на одній платформі може вплинути на ваш імідж і на інших.

2.Контролюйте якість на кожному етапі. Переконайтесь, що все — від закупівлі товару до доставки клієнту — працює злагоджено. Це допоможе уникнути повторення одних і тих самих проблем на інших акаунтах.

3.Підлаштовуйтесь під кожен маркетплейс. Для кожної платформи краще мати свою стратегію, враховуючи її правила та особливості. Але сервіс і обслуговування повинні залишатися на однаково високому рівні всюди.

4.Керуйте товарними залишками з розумом. Використовуйте сучасні інструменти для управління складом і наявністю товару, щоб не виникала ситуація, коли товар на сайті є, а на складі — вже ні.

5.Будьте в курсі змін. Алгоритми та правила маркетплейсів постійно оновлюються. Навчайтесь, спілкуйтесь з колегами, відвідуйте профільні заходи — це допоможе залишатися конкурентними.

6.Налаштуйте якісну доставку. Кожен маркетплейс має свої вимоги до логістики. Використовуйте їхні переваги, щоб організувати доставку швидко, зручно і без помилок.

Експерти компанії 4В намагалися створити для вас корисний і максимально зрозумілий матеріал. Якщо у вас залишилися питання щодо роботи маркетплейсів — ми готові допомогти їх вирішити. У нашій компанії є великий досвід у співпраці з маркетплейсами та масштабуванні бізнесу клієнтів. Ми пропонуємо комплексний та індивідуальний підхід до кожного кейсу. Дізнайтеся більше на безкоштовній консультації — будемо раді поділитися знаннями та практикою!

FAQ Групи маркетплейсів 2025

Чи можна користуватись одним ноутбуком для двох акаунтів продавця на Amazon?

Можна, але тільки якщо акаунти офіційно пов’язані між собою (наприклад, належать одному бізнесу або мають спільного власника). У такому випадку для кожного акаунта потрібно створити окремого користувача на ноутбуці.
Якщо акаунти не пов’язані, краще так не робити — Amazon може “побачити” зв’язок і заблокувати обидва акаунти. Тому краще не ризикувати без чіткої впевненості в правилах.

Зв’язатися з нами

Отримали сповіщення «Related Accounts»? Що робити?

Не поспішайте одразу писати апеляцію. Основне при такому типі блокування — це не документи, а виявлення причин зв’язку з іншими обліковими записами. Саме правильна стратегія дій на старті визначає шанси на успішне розблокування.
Увійдіть у Seller Central → Account Health → View Appeal. Але перш ніж діяти, проведіть ретельний аналіз можливих зв’язків, які могли призвести до блокування.
Потрібна допомога? Експерти компанії 4В спеціалізуються на складних кейсах із «Related Accounts» та допоможуть побудувати правильну стратегію для розблокування. Звертайтесь — ми знаємо, з чого почати і як уникнути помилок.

Зв’язатися з нами

Чи може повторне використання тих самих фотографій товару викликати зв’язування акаунтів?

Так. Amazon аналізує метадані зображень та їхні цифрові хеші: дубльовані фото або однакові шаблони можуть стати доказом спорідненості акаунтів, хоча і є достатньо слабким зв’язком.

Зв’язатися з нами

Чи достатньо змінити IP-адресу за допомогою VPN, аби уникнути зв’язування?

Недостатньо. Платформа відстежує також Device-ID, файли cookie, часові шаблони входу та інші параметри, тож проста зміна IP без використання окремого фізичного пристрою не гарантує безпеки. До того ж, Амазон проти того, щоб продавці використовували ВПН при роботі з акаунтами і активна зміна АйПі при вході в акаунт з основного імейла може призвести до блокування коштів.

Зв’язатися з нами

Я заблокований у Мексиці. Чи вплине це на продажі в США та Канаді?

Імовірно так. Алгоритми крос-регіонального моніторингу NAUA поширюють порушення на всі північноамериканські майданчики, навіть якщо кожен акаунт зареєстрований на іншу юридичну особу.

Зв’язатися з нами